Vanliga frågor

Minsta orderstorlek beror på produkttyp.

Enkelväggiga kartongmuggarFrån 250
Dubbelväggiga kartongmuggarFrån 500
PolykarbonatkopparEnligt förpackningsenhet. Se produktsidan.
PP-kopparEnligt förpackningsenhet. Se produktsidan

Beställningar som helt och hållet består av förtryckta muggar eller otryckta glas i polykarbonat och/eller plast kan skickas inom 2 till 3 dagar.

Vi kan skicka tryckta kartongmuggar och polykarbonatglas inom 3 veckor efter att du har godkänt designen och provtrycket.

De återanvändbara PP-muggarna har en leveranstid på 4 till 6 veckor. Om du har en beställning med en snävare deadline, vänligen kontakta oss för att diskutera alternativen.

Vi erbjuder expressleveranser. På grund av produktionsprocessen kan en extra avgift tillkomma i vissa fall.

Vi kommer att göra allt vi kan för att slutföra din beställning utan denna extra kostnad.

Vänligen fråga i förväg om alternativen, eftersom jourtjänsten inte alltid är möjlig beroende på kapacitet.

Du kan avbryta en beställning med eget tryck tills korrekturet har godkänts. Efter godkännande är det inte längre möjligt att avbryta din beställning.

Beställningar som innehåller förtryckta eller otryckta produkter kan returneras (extra fraktkostnader debiteras av dig).

Absolut! Du får ett digitalt provtryck på din design så snart som möjligt. Vi kan göra nödvändiga justeringar baserat på detta provtryck. När du godkänner provtrycket schemalägger vi din beställning för produktion.

Vi arbetar hårt för att säkerställa att varje beställning är perfekt. Om du upptäcker något fel med din beställning, vänligen kontakta oss omedelbart. Vi kommer att arbeta tillsammans för att hitta en lösning.

Klyschiga kostnader gäller för beställningar med flexotryck eller tryck på polykarbonat eller PET och PLA.

För pappersmuggar är detta en engångsavgift per färg. För upprepade beställningar med samma design debiteras inte dessa tallrikskostnader.

Olika tryckmetoder finns tillgängliga för polykarbonatlinser. Vilken tryckmetod som används beror på dina krav. Kostnaden för tryckplåten varierar beroende på tryckmetod och beräknas per beställning.

Kontakta oss för personlig rådgivning. Om det är en upprepad beställning med samma design debiteras du inte.

Bi enkelväggiga koppar Hela koppen är tillgänglig för tryck, förutom den vita övre kanten.
Vid dubbelväggiga koppar är den fullständiga “2^och "Vägg" tillgänglig. De övre och nedre vita kanterna kan inte skrivas ut.
Vår Polykarbonatkoppar kan tryckas, det tillgängliga utrymmet varierar per produkt.
De Återanvändbara PP-muggar Kan tryckas helt. Du kan välja mellan vit eller matt bas.

Vi använder Pantone Matching System. Om du redan har en PMS-färg, vänligen nämn det när du gör din beställning. Om inte, gör vi vårt bästa för att konvertera färgerna från CMYK till PMS. Tänk dock på att varje dator- eller smartphoneskärm och skrivare är olika.

För att ge dig bästa möjliga kvalitet är vektorgrafik avgörande. Vektorgrafik låter dig förstora bilder oändligt utan kvalitetsförlust. Vektorfiler skapas med illustrationsprogram som Adobe Illustrator. De vanligaste vektorfilerna är .ai, .svg och .eps. Om du inte kan få tag på en vektorgrafikbild hjälper vi dig gärna att hitta en personlig lösning.

Se också till att kolla in våra Designtips sidan för ytterligare tips och information.

I webbutiken kan du använda de vanligaste betalningssystemen, såsom iDeal, kreditkort, PayPal och Sofort.

För alla andra beställningar föredrar vi banköverföring, men andra betalningsalternativ finns också tillgängliga här.

Varuprover finns tillgängliga på begäran. Vi förstår att det är viktigt att se och känna på produkten innan man gör en beställning.

Små beställningar levereras med pakettjänst (DHL, UPS, etc.). Stora beställningar levereras med våra egna lastbilar för att säkerställa att dina beställningar levereras så effektivt som möjligt.

Absolut! Anmäl dig till nyhetsbrevet. Vi lovar att vi bara skickar roliga mejl till dig!
Och se till att hålla ett öga på våra sociala medier.